Nếu bạn nghĩ có người khác đã truy cập vào tài khoản Locket của bạn, hãy làm ngay các bước sau để bảo vệ tài khoản.
Đổi mật khẩu ngay lập tức
Mở ứng dụng Locket và đổi mật khẩu càng sớm càng tốt. Việc này sẽ đăng xuất bất kỳ ai khác có thể đang dùng tài khoản của bạn. Nếu bạn không đăng nhập được, hãy nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập để đặt lại.
Kiểm tra phương thức đăng nhập
Hãy đảm bảo tài khoản Locket của bạn được liên kết với email và/hoặc số điện thoại mà bạn sở hữu và có quyền truy cập. Nếu người khác có quyền truy cập vào email hoặc số điện thoại của bạn, họ có thể vào lại tài khoản ngay cả sau khi bạn đã đổi mật khẩu.
Giữ kín mật khẩu
Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu Locket với bất kỳ ai — kể cả các ứng dụng, trang web hay dịch vụ khác hỏi mật khẩu. Nếu trước đây bạn từng chia sẻ mật khẩu với ai đó, có thể đó là cách tài khoản của bạn bị truy cập.
Chúng mình cũng khuyên bạn nên dùng mật khẩu mạnh và riêng biệt mà bạn không dùng cho bất kỳ tài khoản nào khác.
Lưu ý
Nếu bạn mất quyền truy cập vào email và/hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản, rất tiếc là không có cách nào khôi phục tài khoản Locket của bạn. Hãy đảm bảo thông tin liên hệ của bạn luôn được cập nhật.
Nếu bạn thấy bất kỳ hoạt động nào trên tài khoản mà không phải do bạn thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ với chúng mình.
Để có thêm mẹo, hãy xem Làm sao để giữ tài khoản Locket an toàn?

