Bỏ qua đến nội dung chính

Tại sao mình không thêm được bạn trên Locket?

Mẹo và cách xử lý khi không thể thêm một người bạn.

Locket chỉ vui khi bạn thêm được những người bạn thân nhất! Để thêm bạn, hãy mở trang Bạn bè bằng nút ở chính giữa phía trên cùng của ứng dụng. Sau đó, tìm và thêm bạn của bạn. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử các bước khắc phục sau.

Liên kết mời mình nhận được không hoạt động

  1. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tải Locket từ App Store hoặc Google Play.

  2. Sau khi cài đặt, quay lại và nhấn vào liên kết mời một lần nữa

Vẫn chưa được? Hãy thử thêm bạn bằng tên người dùng ngay trong ứng dụng bằng cách mở trang Bạn bè và tìm tên người dùng của họ.

Mình bị biểu tượng tải quay mãi hoặc hiện thông báo lỗi

Nếu số điện thoại của bạn bè không được lưu đúng trong Danh bạ của điện thoại, bạn có thể gặp thông báo lỗi hoặc nút "Thêm" sẽ tải mãi không xong. Để khắc phục, hãy kiểm tra xem số của bạn bè đã được nhập đúng chưa. Cách làm như sau.

  1. Mở ứng dụng Danh bạ

  2. Tìm bạn của bạn

  3. Kiểm tra số điện thoại của họ đã đúng chưa

  4. Khởi động lại Locket và thử thêm lại

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?